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“三管齐下”解决问题见真章_航空

 

中国航空报讯:2019年上半年,航空工业洪都克服雷雨天气出色地完成了多批次高教机转场交付。当瑶湖机场上空飞机轰鸣而过,试飞站现场服务组的成员每个人都神情激动。大家深深明白,是精细的状态管理、问题快速反应机制以及“三结合”的联动三管齐下,才优质高效地完成了高教机转场任务。

在洪都公司试飞站机库有一个高教机试飞交付现场指挥部,当高教机从飞机总装厂交付到机库的一刻开始,这个指挥部便有条不紊地运作起来。这个团队人才最为齐全:生产管理、设计、工艺、检验、物资采购等各条战线的精兵强将汇集一堂,全力为高教机的试飞交付贡献智慧与力量。

精细化状态管理筑牢试飞交付基础。洪都公司生产制造部宋涛是高教机试飞交付现场指挥部成员之一,他手里有张表单,囊括了交付试飞站的所有高教机的试飞交付状态。“这张表原本是一张高教机试飞交付的计划表,经过不断实践和总结,高峰时有400多项内容。”这张表单,不仅包括试飞交付的计划,每一架飞机的状态、缺件情况、未完成工作、飞行架次、当前工作进展情况、目标预期风险点在哪里等都在这张表单里显现。最高峰时,十多架飞机多种状态同时出现在这张表单中。“细化飞机试飞交付状态管理的颗粒度,这样每一架飞机的所有信息都能在这张表单上一目了然,使管理者能及时有效地畅通试飞交付渠道。”在洪都公司,从飞机研制到部、总装、试飞交付以至飞机交付客户后的售后服务和备件领域,状态管理已经逐步成为科研生产管理者手中的法宝。

问题快速反应机制畅通试飞交付渠道。在洪都公司推进AOS管理体系建设的工作中,试飞交付现场指挥部把AOS看板管理理念运用到了试飞交付的生产现场。现场指挥部也是问题快速反应中心。在高教机试飞交付现场指挥部,问题看板十分突出,宋涛每天都会把需要解决的问题贴牌张贴到问题看板上。每天,生产指挥部的成员都会围绕看板上的问题针对自己的专业着手进行解决,并及时汇报问题解决情况。试飞交付是飞机生产制造的最后环节,尤其客户接装团队来到企业后,问题的反应速度尤为重要,这既是高效交付的需求,更是树立企业形象的重要方面。看板显示问题、问题解决责任人、问题的解决进度等,管理清晰准确,有效保障了试飞交付顺利进行。

“三结合”联动及时解决试飞交付难题。某次,高教机飞行中出现故障,为排除故障,1架飞机前襟需拆下进行返修,现场判断极有可能报废,一旦前襟报废处理意味着价值上百万元的零件要重新补制,浪费材料不说,还影响周期。有没有比报废处理更为科学有效的方法?“三结合”的工作机制,让这件事情有了转机。洪都公司传承了20世纪60年代研制强五时的科研生产管理经验:把管理者的管理理论、组织能力,技术人员的技术知识和工人的实际操作经验有机地结合起来。问题发生后,生产指挥部一边与有经验的钣金师傅请教是否可以通过敲修进行恢复,一边与设计人员、工艺人员商量方案的可行性及强度校核后,请来经验丰富的钣金师傅,顺利地完成了排故工作,既节省了生产成本,又为飞机交付争取了时间。

试飞交付生产管理是洪都公司科研生产管理的一个缩影。如今,多客户、多状态、多需求以及因航空城搬迁造成的长期两地管理模式为洪都公司科研生产管理带来了难度,但一个个指挥部、一级级问题快速反应中心正在洪都公司蔓延开来,结合改革发展实际,优质高效地促进各项任务的完成,助力企业健康快速发展。

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